در صورت عدم امکان قرائت کنتور توسط مامور قرائت ( عدم حضور مشترک در محل انشعاب و ...) صورتحساب علی الحساب با توجه به مصارف دوره مشابه سال قبل صادر می شود. زمان مراجعه مامورین قرائت در صورتحسابهای برق مصرفی قید شده است لذا حتی الامکان در آن روز در محل حضور داشته باشید . در صورت عدم حضور ، آخرین کیلووات مصرفی کنتور را به صورت تلفنی و از طریق شماره های مندرج بر روی قبوض برق و یا شماره اعلامی از سوی مامور قرائت اطلاع دهید.