۱۳۹۷ شنبه ۲۶ آبان
شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام
سال 1397 حمایت از کالای ایرانی
انتخاب رنگ:
دسته بندی مطالب

فیلتر

از
تا
جستجو
گروه
مرتب شود با
به صورت
تيتر سوال
چه ساعتی کم بار چه ساعاتی میان بار و اوج مصرف هستند؟ چه ساعتی کم بار چه ساعاتی میان بار و اوج مصرف هستند؟

ساعات مصرف به سه رده میان باری ، اوج بار و کم باری به شرح ذیل تقسیم شده است:

از اول مهر تا پایان اسفند

از اول فروردین تا پایان شهریور

ساعات مصرف

از ساعت 5 تا 17

از ساعت 7 تا 19

میان باری

از ساعت 17 تا 21

از ساعت 19 تا 23

اوج بار

از ساعت 21 تا 5

از ساعت 23 تا 7

کم باری

صورتحساب علی الحساب چیست ؟ صورتحساب علی الحساب چیست ؟

در صورت عدم امکان قرائت کنتور توسط مامور قرائت ( عدم حضور مشترک در محل انشعاب و ...) صورتحساب علی الحساب با توجه به مصارف دوره مشابه سال قبل صادر می شود. زمان مراجعه مامورین قرائت در صورتحسابهای برق مصرفی قید شده است لذا حتی الامکان در آن روز در محل حضور داشته باشید . در صورت عدم حضور ، آخرین کیلووات مصرفی کنتور را به صورت تلفنی و از طریق شماره های مندرج بر روی قبوض برق و یا شماره اعلامی از سوی مامور قرائت اطلاع دهید.


-درخواست استخدام -درخواست استخدام

متقاضی محترم  جهت اطلاع از شرایط استخدام در وزارت نیرو و شرکتهای تابعه می توانید به سایت www.azmoon- niroo.com مراجعه نمایید.

- نحوه برخورد با مشترکین بدهکار چگونه است؟ - نحوه برخورد با مشترکین بدهکار چگونه است؟

برای مشترکین خانگی اگر مشترک دارای بدهی قبلی باشد،با درج مهر اخطار بر روی قبض اخطار قطع انشعاب داده میشود و در صورت عدم پرداخت بدهی در موعد تعیین شده،شرکت برق اقدام به قطع انشعاب برق مشترک می نماید.

- می خواهم کنتور خود را آزمایش یا جابه جا نمایم چه اقدامی انجام دهم؟ - می خواهم کنتور خود را آزمایش یا جابه جا نمایم چه اقدامی انجام دهم؟
لطفا درخواست خود را ثبت نمایید و هزینه آن را واریز نمایید.
- عوارض برق چیست ؟ - عوارض برق چیست ؟
بر اساس بند 69 ماده واحده قانون بودجه سال 92 کل کشور ، مبلغ 30 ریال بابت هر کیلووات ساعت برق مصرفی از کلیه مشترکین بجر مشترکن خانگی روستایی و چاه های کشاورزی دریافت می گردد.
- شرکت توزیع چگونه با دستکاری تعمدی کنتور برق برخورد میکند؟ - شرکت توزیع چگونه با دستکاری تعمدی کنتور برق برخورد میکند؟
در صورت دستکاری تعمدی کنتور توسط مشترک شرکت توزیع مجاز است که بهای برق مصرفی مشترک را طبق بهای آزاد تعرفه محاسبه نماید.
- در صورت داشتن خاموشی با مدت بیش از 5 دقیقه چکار می توان کرد؟ - در صورت داشتن خاموشی با مدت بیش از 5 دقیقه چکار می توان کرد؟
با سامانه 121 تماس بگیرید و علت را جویا شوید. با دادن نشانی و بعضاً مشاهده شماره تلفن شما علت خاموشی را توضیح می دهد.
- تفاوت تعرفه انشعاب آزاد چیست ؟ - تفاوت تعرفه انشعاب آزاد چیست ؟

انشعاب آزاد انشعابی است که مشترک بدون پرداخت عزینه عمومی برقراری انشعاب و با پرداخت ودیعه معمولا بصورت موقت ، جهت ساخت و ساز و یا سایر موارد انشعاب خریداری می نماید . بهای برق مصرفی اینگونه اشتراکها با توجه به تعرفه های مورد محاسبه سال مربوطه ، 20 درصد بیشتر از اشتراکهای دائم می باشد.

- پیک فصل مندرج در قبوض برق مصرفی برای چه مشترکینی و به چه میزان اعمال می شود ؟ - پیک فصل مندرج در قبوض برق مصرفی برای چه مشترکینی و به چه میزان اعمال می شود ؟
بر اساس دفترچه تعرفه ابلاغی از سوی وزارت محترم نیرو به بهای برق مشترکین با تعرفه عمومی ، کشاورزی ، صنعتی و سایر مصارف در ماههای تیر ، مرداد و شهریور 20 درصد تحت عنوان پیک فصل افزوده می شود .
- آیا در ماههای فصل تابستان قبوض برق مصرفی با نرخ بالاتری محاسبه می شوند ؟ - آیا در ماههای فصل تابستان قبوض برق مصرفی با نرخ بالاتری محاسبه می شوند ؟

خیر ، نرخ مورد محاسبه در ایام تابستان نسبت به سایر روزهای سال متفاوت نیست و علت بالا بودن مبلغ صورتحساب برق مصرفی ، مصرف بالای انرژی برق به علت استفاده بی رویه ی وسایل خنک کننده توسط مشترک و به تبع آن قرار گرفتن قسمت عمده ای از کیلووات برق مصرفی در بالاترین نرخ محاسبه صورتحساب می باشد.

- آیا از طریق شماره بدنه کنتور می توان صورتحساب برق دریافت کرد ؟ - آیا از طریق شماره بدنه کنتور می توان صورتحساب برق دریافت کرد ؟
بر روی قبض برق مصرفی ، شماره بدنه کنتور و سایر اطلاعات مربوط به آن انشعاب وجود دارد که اخذ صورتحساب برق مصرفی در صورت ارائه هر یک از اطلاعات فوق الذکر و یا حتی ارائه قبض همسایه به شرکت برق امکانپذیر می باشد.
- چرا برایم قبض برق صادر نمی شود؟ - چرا برایم قبض برق صادر نمی شود؟
لطفا مراجعه به اپراتور پاسخگو و بررسی دلیل آن
<<   <  1  >   >>  
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق ایلام می باشد.
Powered by DorsaPortal