چشم انداز سال ۱۴۰۴ شرکت توزیع نیروی برق استان ایلام با هدف دستیابی به رضایتمندی ،بهره وری و ارتقاء کیفیت شامل موضوعات و اقدامات استراتژیک زیر است:
۱. بهبود خدمات
۲. افزایش بهره وری
۳. افزایش قابلیت اطمینان
۴. کاهش تلفات
۵. کاهش مراجعات حضوری
۶. کاهش خاموشی